Datenschutz.

1. Verantwortlicher

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird bei Host Europe GmbH gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Informationen, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser- und Betriebssysteminformationen. Die Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website sowie der Abwehr von Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website.

3. Kontaktanfragen

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden oder uns per E-Mail bzw. Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung der Anfrage. Im Formular werden Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Thema und Nachricht verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Angaben werden nicht für einen Newsletter verwendet.

4. Ticketbestellung und Zahlung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir jene Daten, die zur Durchführung und Dokumentation des Ticketkaufs erforderlich sind. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- oder Versandadresse, gewählte Veranstaltung, Ticketart, Anzahl, Preis, Bestell- und Zahlungsstatus gehören.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Zahlungsdaten werden grundsätzlich direkt von Stripe verarbeitet; wir erhalten insbesondere eine Zahlungsbestätigung und Transaktionsdaten, jedoch keine vollständigen Kreditkartendaten. Anbieter ist Stripe Payments Europe, Limited, Irland; je nach Verarbeitung können weitere Gesellschaften der Stripe-Gruppe eingebunden sein.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Cookies und Einwilligung

Wir verwenden eine eigene Einwilligungsabfrage. Ihre Auswahl wird unter dem Schlüssel magic_tickets_analytics_consent_v1 im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Dies ist erforderlich, damit die Website Ihre Entscheidung berücksichtigt.

Zusätzlich verwenden wir das Cookie magic_analytics_consent mit einer Laufzeit von bis zu 400 Tagen. Es enthält eine zufällige Kennung, damit auch noch ausstehende Kaufmessungen Ihrer Einwilligung beziehungsweise Ihrem Widerruf zugeordnet werden können. Der zugehörige Einwilligungsstatus wird geschützt auf unserem Server gespeichert. Diese Kennung wird nicht an Google übermittelt.

Technisch notwendige Sitzungsinformationen können außerdem für den Spamschutz des Kontaktformulars und für den Bestellablauf eingesetzt werden. Nicht notwendige Statistikdienste und externe Widgets werden erst geladen, nachdem Sie zugestimmt haben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern.

6. Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4, um Seitenaufrufe, aufgerufene Veranstaltungen sowie Interaktionen mit Ticket- und Kontaktfunktionen in zusammengefasster Form auszuwerten. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics wird auf dieser Website erst nach Ihrer aktiven Zustimmung geladen. Dabei können insbesondere Nutzungsdaten, Geräte- und Browserinformationen, ungefähre Standortinformationen sowie Online-Kennungen verarbeitet und Cookies wie _ga gesetzt werden. Die Mess-ID dieser Website lautet G-VKMQ7GT1GE.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Bei einer Übermittlung an Empfänger in den USA stützt Google die Übermittlung – soweit anwendbar – auf den EU-US Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

7. Externe Inhalte, Bewertungen und Bilder

Elfsight

Auf einzelnen Veranstaltungsseiten binden wir mit Ihrer Einwilligung Galerie- und Bewertungswidgets von Elfsight ein. Erst nach Zustimmung wird eine Verbindung zu Elfsight hergestellt. Dabei können IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Nutzungsdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Extern bereitgestellte Bilder

Einzelne Veranstaltungsbilder werden über das Content-Delivery-Netzwerk von Webflow bereitgestellt. Beim Abruf eines solchen Bildes wird technisch bedingt insbesondere Ihre IP-Adresse an den ausliefernden Server übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und zuverlässigen Bereitstellung der Bildinhalte.

8. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Personenbezogene Daten erhalten nur jene Dienstleister, die sie zur Erbringung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Dazu zählen insbesondere Host Europe für Hosting und E-Mail, Stripe für Zahlungen, Google für Webanalyse nach Einwilligung sowie Elfsight und Webflow für die beschriebenen externen Inhalte.

Soweit Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, insbesondere des EU-US Data Privacy Framework, oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln. Unabhängig davon können bei Drittlandübermittlungen Restrisiken bestehen.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen werden grundsätzlich nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Bestell- und steuerlich relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Fristen in der Regel sieben Jahre aufbewahrt. Server-Protokolle werden nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, soweit sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@magic-tickets.at. Außerdem haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen:

12. Benachrichtigungen über neue Termine

Per E-Mail

Wenn Sie sich ausdrücklich für Terminbenachrichtigungen anmelden, verarbeiten wir Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse, die Herkunftsseite sowie Zeitpunkt, Wortlaut und Status Ihrer Einwilligung. Sie erhalten zunächst eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach der Bestätigung verwenden wir Ihre Adresse für Hinweise auf neue Magic-Dinner- und Showtermine von Ben Hyven.

Die Anmeldungen werden in einer zugriffsbeschränkten Google-Tabelle gespeichert; für die Verarbeitung und die Bestätigungsnachricht verwenden wir Google Sheets und Google Apps Script. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch weitere Google-Gesellschaften außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich; siehe Abschnitt 8.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder per Nachricht an info@magic-tickets.at widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Wir verwenden die Anmeldedaten bis zum Widerruf für diesen Zweck; erforderliche Einwilligungsnachweise können darüber hinaus zur Dokumentation aufbewahrt werden. Nicht bestätigte Anmeldungen werden bereinigt. Zur Missbrauchsabwehr verwenden wir notwendige Sitzungsdaten und zeitlich begrenzte, pseudonymisierte Zugriffszähler beim Website-Hoster.

Per WhatsApp-Kanal

Für neue Showtermine und Neuigkeiten von Ben Hyven können Sie freiwillig unserem WhatsApp-Kanal folgen. Dies ist unabhängig von der E-Mail-Anmeldung. Der Link öffnet den Kanal bei WhatsApp; das Öffnen allein meldet Sie nicht an. Zum Folgen tippen Sie dort auf „Folgen“. Sie können dem Kanal jederzeit direkt in WhatsApp entfolgen.

Beim Öffnen des Links wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. WhatsApp verarbeitet Daten zur Nutzung des Kanals gemäß seinen Datenschutzhinweisen und den ergänzenden Datenschutzhinweisen für Kanäle. Die Website überträgt Ihre E-Mail-Formularangaben nicht an WhatsApp. Ohne Klick wird kein WhatsApp-Widget geladen.

11. Datensicherheit und Änderungen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Aktualisierungen.

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten erreichen Sie uns direkt unter info@magic-tickets.at.